뉴그라운드 새 시즌을 앞두고, 지난 시즌을 회고했습니다. 뉴그라운드가 한 일/멤버분들이 한 일, 좋았던 것, 아쉬웠던 것, 새 시즌에서 새롭게 시도해보고 싶은 것으로 항목을 나누어 돌아봤어요. 이렇게 정리하고 보니, 함께 한 일들이 정말 많았네요! 다음 시즌에는 또 어떤 활동을 같이 하면서 뉴그라운드를 만들어가게 될까요?
뉴그라운드가 한 일
시즌 전 홍보
‘지금은 뉴그라운드 마케팅 회의 시간’ 기획/진행
뉴그라운드 슬랙에 있던 분들께 새 시즌 멤버십 가입 안내 메일 발송
멤버 후기 카드뉴스 제작
홍보용 체크리스트 카드뉴스 제작
운영
멤버리스트 구글 설문 세팅
시즌 중 참여
IT 영어 아티클 읽기 모임 참여
굿모닝 루틴 모임 참여
광화문 점심 번개 참여
팬케이크&계란말이 모임 기획/진행
시즌 마무리 오프라인 밋업에서 물품 나누기 제안
넷플릭스 <일: 우리가 온종일 하는 바로 그것> 온라인 모임 진행
운영
‘뉴그라운드 몰아보기’ 매주 월요일 문자 발송
체크아웃 타임 진행
온라인 오리엔테이션 진행
오프라인 마무리 밋업 진행
뉴그라운드 홈페이지에 ‘커뮤니티 소식’ 메뉴 개설
멤버리스트 업데이트
‘나만의 관점으로 책 읽고 나누는 법’ 디지털 매거진 발송
체크아웃 타임용 워크시트 기획/세팅
슬랙 ‘재능바꾸기’ 채널 개설
지금은 모임 만들기 회의 시간 진행
홍보
슬랙에 올라온 책 추천 카드뉴스 제작
모임 후기 카드뉴스 제작
멤버분들이 한 일
시즌 전
의견을 묻는 자리에 참여하여 피드백 및 아이디어 제공 (아라 님, 금진 님, 다슬 님, 명인 님)
인스타그램 라이브를 활용한 뉴그라운드 마케팅 회의 (아라 님)
‘퇴근길 일기’ 슬랙 채널 아이디어 제공 (키미 님)
‘전국뉴그라운드자랑대회’ 홍보 아이디어 제공 (해주 님)
인스타그램, 블로그를 통한 뉴그라운드 새 시즌 멤버십 홍보
시즌 중
IT 영어 아티클 읽기 모임 개설 (갱 님)
온라인 러닝 인증 모임 개설 (다혜 님)
굿 모닝 루틴 모임 개설 (은정 님)
광화문 근처 멤버들 점심 번개 제안 및 진행 (고운 님)
팬케이크&계란말이 모임 기획/진행 (루리 님)
시즌 마무리 오프라인 밋업에 무료 나눔 물품 제공
오프라인 모임에서 사진 촬영 (주로 키미 님, 다른 멤버분들도 함께)
체크아웃 타임 참여
슬랙에서 메시지 전송, 댓글 달기, 이모지 누르기
인스타그램에 모임 후기 게재
모임 참여
좋았던 것
팬케이크&계란말이 모임
재능 바꾸기 슬랙 채널에서 탄생한 모임. 그동안 뉴그라운드가 해왔던 모임과는 결이 완전히 달라서 열어도 될까, 모객이 안 되면 어쩌지, 등등의 고민이 있었다. 그렇지만 1) 완전히 새로운 모임이라 오신 분들이 좋아해서 기뻤고 2) 아름다운 사진이 많이 남아서 좋았다.
이 모임에 대한 이야기를 SNS에 올렸을 때 ‘저긴 뭐하는 곳이지? 재미있는 걸 하네?’라는 인상을 줄 수 있어서 더 더 좋았다.
오프라인 밋업에서 물품 나누기
원래 정석대로 장표를 준비하려다가 멤버분들끼리 대화 나누는 시간이 더 많으면 좋겠다는 생각으로 특별한 구성을 하지 않았는데, 이렇게 그냥 진행하기에는 너무 심심하게 느껴져서 물품을 나눠보자는 제안을 했다.
다들 즐거워해주셨고, 나도 재미있었고, 심지어 책과 뉴그라운드 후기를 교환할 수 있어서 뿌듯했다.
뉴그라운드 몰아보기 문자 발송
개인적인 사정으로 자주 활동하지 못하는 멤버분들께도 연결감을 드릴 수 있는 방법을 고민하다가 고안한 방법
실제로 바빠서 자주 활동하지 못했던 멤버 한 분이 ‘몰아보기’ 문자가 너무 좋았다고 후기를 남겨주셔서 괜찮았나보다, 안심했다.
문자를 발송할 때마다 인스타그램 카드뉴스로도 제작해서, 커뮤니티 바깥의 사람들에게도 뉴그라운드에서 어떤 일들이 일어나고 있는지를 구체적으로 보여줄 수 있었다.
뉴그라운드 홈페이지에 커뮤니티 소식 메뉴 신설
인스타그램에는 커뮤니티 소식이 올라오지만, 홈페이지에는 업데이트가 없어서 그 점을 보완하고자 만든 메뉴
커뮤니티 안에서 벌어지는 소식을 조금 더 구체적으로 전할 수 있어서 좋고, 멤버십 신청 시즌에 홈페이지에 들어오는 분들이 이 메뉴를 자연스럽게 보실 수 있어서 더 좋은 것 같다.
각종 모임 참여
혼자 모든 것을 해야 한다는 강박을 약간 덜고 멤버분들께 많이 의지하고 도움을 구했다.
모임을 열기도 했지만, 다른 분들이 열어준 모임에도 자주 참여했다. 성실한 참여자였는지는 의문이지만…
퇴근길 일기 슬랙 채널 개설
뉴그라운드의 슬로건이 지난 시즌부터 ‘일하는 여성들의 퇴근길이 좀 더 가뿐해질 수 있도록’으로 바뀐 것과 연관지어, 퇴근길에 복잡한 마음과 생각을 털어놓을 수 있는 슬랙 채널을 개설
아무래도 일에 관한 구체적인 이야기를 해야 하다 보니+퇴근길에는 일에서 완전히 분리되고 싶은 마음이 있다보니 많은 멤버분들이 사용하시진 않았지만, 일터 바깥에 있으면서도 서로의 일을 응원하고 격려하는 분위기를 자연스럽게 만든 것 같다.
다른 분들의 퇴근길 일기를 읽는 재미가 있었다. 기다리게 됨… 마치 글 연재처럼…
멤버분들이 모임을 자발적으로 열어주신 것
이전 시즌까지는 모임 가이드를 비교적 빡빡하게 제공하는 편이었는데, 이번에는 가이드를 따로 드리지 않았다.
하지만 가이드가 있든 없든 모임을 리드한다는 건 무척 어려운 일이다. 나의 시간과 에너지를 쓸 각오를 해야 하기 때문에…
번개, 각종 모임 등을 자발적으로 열어주셔서 커뮤니티가 더 풍성해 보이는 효과가 있었다. 리드해 주신 분들, 참여해 주신 분들께 너무 감사하다.
앞으로는 이 모임들을 어떻게 잘 서포트할 것인가가 중요해질 것 같다.
멤버분들이 인스타그램으로 뉴그라운드를 홍보해주신 것
무언가가 좋다고 공개적으로 말하는 게 생각보다 어려운 일이라는 걸 안다. 거기에는 역시나 또 에너지가 들기 때문에. 시간과 에너지를 써서 ‘이게 정말 좋아요!’라고 일부러 알려주시는 멤버분들 덕분에 힘과 용기를 많이 얻은 한 시즌이었다.
아쉬웠던 것
디지털 매거진
멤버십 혜택 중 하나로 디지털 매거진을 넣어뒀는데, 시즌을 운영하면서 시간에 쫓기다보니 진득하게 붙잡고 작업을 할 시간이 없었다. 구체적인 그림을 그리지 않고 디지털 매거진을 만들겠다고 호언장담한 것 같아 반성 중. 그래서 다음 시즌부터는 없습니다…
멤버분들 개별 케어
활동을 거의 하지 못한 멤버분들이 있는데, 그 분들께 터치가 부족했던 것 같다. 어떻게 느끼셨는지, 왜 활동을 못하셨는지 등을 일대일로 묻고 들어보는 시간을 어떻게든 만들었어야 했다.
새 시즌에서 새롭게 시도하고 싶은 것
멤버 리스트에 주요 활동 지역 항목 신설
주요 활동 지역을 서로 알 수 있으면 점심 번개 등도 더 원활하게 열리지 않을까?
멤버분들 소식을 바깥으로 더 많이 알리고 싶음
정보공유및홍보 슬랙 채널에 여러가지 소식을 알려주셨는데, 그런 소식을 바깥으로 부지런히 알리지 못했다.
모임 사진 더 적극적으로 찍고, 후기도 자주 쓰기
사진이 남으니까 함께 추억할 거리가 생겨서 너무 좋았다.
쭈뼛거리지 말고 현장에서 사진 열심히 찍고, 멤버분들께도 사진 많이 찍어달라고 부탁 드릴 것
그리고 사전에 마케팅용 사진 초상권 관련 안내를 드리고, 얼굴 노출을 원하지 않는 분들은 스티커를 붙이실 수 있도록 세팅하자.
뉴그라운드 멤버명(?) 함께 짓기
‘이렇게나 개별적인 사람들을 어떻게 하나의 이름으로 묶을 수 있겠어!’라는 마음으로 멤버명을 짓지 않았는데, 이젠 있어도 좋지 않나 싶은 생각이 든다.
모두 개별적으로 다른 사람들이라는 생각에는 변함이 없지만, 함께 있으면 즐거운 사람들+안전한 울타리라고 느끼는 사람들과 하나의 이름으로 불리는 것도 괜찮은 경험이지 않을까. (저는 그런 것 같아요…)
뉴그라운드가 한 일
시즌 전
홍보
운영
시즌 중
참여
운영
홍보
멤버분들이 한 일
시즌 전
시즌 중
좋았던 것
아쉬웠던 것
새 시즌에서 새롭게 시도하고 싶은 것